プライバシーポリシー

1. はじめに

Okatronic（「当社」、「私たち」）は、お客様（「お客様」、「あなたの」）のプライバシーと個人データを保護することにコミットしています。このプライバシーポリシーは、当社がお客様の情報を収集、使用、保存、保護する方法について説明します。

2. 収集する情報

2.1 個人情報

お問い合わせいただく際に、以下の情報を収集する場合があります：

• 氏名、メールアドレス、電話番号
• 会社名、役職
• 配送先住所（該当する場合）
• プロジェクト情報と技術要件

2.2 技術情報

以下の情報を収集する場合があります：

• IPアドレス、ブラウザの種類
• Cookieと分析データ
• ウェブサイト使用状況に関するログファイル

2.3 技術ファイルと文書

見積依頼や設計を提出いただく際に：

• Gerberファイル、BOM、回路図
• 技術仕様
• その他の技術文書

3. 情報の使用方法

3.1 使用目的

• 見積依頼と注文の処理
• プロジェクトと進捗状況に関する連絡
• 技術情報、ニュースレターの送信（同意がある場合）
• サービスの改善とウェブサイトの向上
• 法的義務の遵守

3.2 マーケティングとコミュニケーション

マーケティングメールはお客様の同意がある場合のみ送信します。いつでも購読解除できます。

4. 第三者との情報共有

お客様の個人情報を販売または賃貸することはありません。

以下の相手と情報を共有する場合があります：

• サービスプロバイダー：PCB製造パートナー、部品サプライヤー（注文に必要な情報のみ）
• クラウドサービス：Google Drive、ホスティングプロバイダー（セキュリティ対策あり）
• 法的要件：法律で要求される場合

5. データセキュリティ

5.1 技術的対策

• ウェブサイトのSSL/TLS暗号化
• 機密ファイルの暗号化ストレージ
• アクセス制御と認証
• 定期的なセキュリティ監査

5.2 組織的対策

• 従業員およびパートナーとのNDA
• アクセス制限 - 必要最小限の人員のみ
• チーム向けセキュリティトレーニング

6. あなたの権利

お客様には以下の権利があります：

• アクセス：データの閲覧を要求
• 訂正：不正確な情報の修正
• 削除：データの削除を要求（法的保存要件を除く）
• オプトアウト：マーケティングメールの拒否
• データポータビリティ：データのエクスポートを要求

7. データ保持

サービス提供と法的要件遵守に必要な期間のみ情報を保持します：

• 連絡先情報：削除を要求されるまで
• プロジェクトデータ：完了後3-5年
• 請求書、契約：10年（ベトナム法要件による）

8. Cookieと追跡技術

ウェブサイトはCookieを使用して以下の目的で使用します：

• お客様の好みを記憶
• トラフィック分析（Google Analytics）
• ユーザー体験の改善

ブラウザ設定でCookieを無効化できます。

9. 児童

私たちのサービスは18歳未満の方を対象としません。意図的に児童から情報を収集することはありません。

10. ポリシー更新

私たちは随時このポリシーを更新する場合があります。重要な変更はメールまたはウェブサイト通知で通知されます。

11. 連絡先

このプライバシーポリシーに関する質問がある場合、または権利を行使したい場合は、以下の連絡先までお問い合わせください：

• メール：privacy@okatronic.com
• 電話：0955355688
• 住所：ベトナム、ホーチミン市第9区

このポリシーはベトナムのサイバーセキュリティ法および個人データ保護に関する関連法規に準拠しています。